Pedro es un periodista ecuatoriano que trabaja para uno de los medios de comunicación más importantes del país. Por lo general, revisa el correcto funcionamiento de cada red social del medio, así como pendiente de la página web. En una reunión con su jefe, le mencionó que el contenido del medio en redes sociales y en la web está perdiendo audiencia, y que si siguen así el medio va a dejar de tener el protagonismo que siempre ha tenido. 

Pedro se preocupó por lo que su jefe le mencionó y, al revisar las métricas de cada red social y de la página web, se dio cuenta de que necesitaban una estrategia que les permitiera retomar el posicionamiento en redes y en la web. 

El periodista decidió crear una estrategia de marketing (marketing de contenidos) que le permitiera atraer a los clientes potenciales del medio de una forma natural. Para esto pensó que era una gran idea crear contenidos relevantes que estén en los canales y medios digitales de donde trabaja. 

Para Pedro esta es una gran idea, pero al consultarlo con su jefe él le comentó que no estaba tomando en cuenta el SEO, SEM y SMO para cada una de las cosas que quería realizar (y le pregunto en dónde había estudiado que no le habían enseñado estos conceptos tan importantes).

Un poco avergonzado, y con miedo de que lo despidan, el periodista le hizo caso a su jefe y es así como armó un equipo perfecto, con una persona profesional en cada campo descrito por su jefe:

• La persona encargada del SEO, Felipe, prometió a Pedro posicionar la página web del medio y los contenidos en los buscadores. 
• Adrián, encargado del SEM, se comprometió a tomar acciones de publicidad en los buscadores de internet para atraer el tráfico y así conseguir más clics por menos precio. 
• David, encargado del SMO, le propuso a Pedro desarrollar estrategias que faciliten que el contenido creado se comparta por todas las redes sociales y así nuevamente posicionar al medio.

Pedro habló nuevamente con su jefe y este último le dijo que ahora sí el plan puede empezar (y que mínimo sí le habían enseñado a gestionar equipos). Dentro de la comunidad de periodistas y comunicadores locales se alabó la estrategia de este equipo, que posicionó de nuevo al medio de comunicación como uno de los más importantes del país. Pedro recibió un aumento y un bono. Mientras disfrutaba de una vacaciones bien merecidas, agradecía haber podido comprender la importancia de una estrategia organizada en redes sociales.

Las campañas más exitosas se basan en una planificación ordenada y en un equipo de trabajo que entienda los objetivos y que también domine estos tres conceptos importantes que ayudaron a Pedro a lanzar su exitosa campaña. A continuación, puedes repasar una revisión básica de estos:

• SEO (siglas de Search Engine Optimization): Son las estrategias que nos permiten mejorar la visibilidad de nuestro sitio web en los resultados de los motores de búsqueda sin la necesidad de pagar publicidad. Engloban la optimización de palabras claves, la creación de contenido de alta calidad y relevancia, una optimización técnica del sitio web (tener un espacio digital bien cuidado y atractivo) y otras estrategias.

• SEM (siglas de Search Engine Marketing): Son las estrategias que implican la promoción de sitios web a través de la publicidad pagada en los motores de búsqueda. Engloban a la publicidad de pago en plataformas como Google Ads, el uso de anuncios efectivos, segmentación del público y otras estrategias.

• SMO (siglas de Social Media Optimization): Son las estrategias que tienen como objetivo  optimizar la presencia y el contenido de una marca en las redes sociales, para aumentar la visibilidad y el compromiso de las audiencias. Engloba el trabajo en redes sociales, la publicación de contenido regular y de calidad y el fomento de la interacción con la audiencia.

Estas estrategias se combinan para maximizar la visibilidad en línea y aumentar el tráfico y la participación del público.

¡Te invitamos a profundizar en el SEO, SEM Y SMO! Con estos y otros tips que puedes encontrar en SocialMedia593 podrás moverte de manera exitosa a través del mundo digital

Artículo escrito por: Sebastián Cruz, Paula Piedra, Mateo Cisneros y David Puente