“Netflix sacudió por completo el mundo”
Steven Van Zandt.
Hoy parece normal decidir qué ver en cualquier momento, desde cualquier pantalla. Sin embargo, más allá de la tecnología, este cambio responde a una transformación más profunda: la manera en que las personas se relacionan con el contenido audiovisual. Netflix no solo se insertó en este escenario, sino que supo leer un comportamiento emergente y construir una experiencia alrededor de él.
Uno de los principales aportes de la marca fue entender al espectador como un usuario activo. La navegación intuitiva, la personalización y la sensación de control redefinieron la relación entre audiencia y pantalla. Ya no se trataba únicamente de consumir contenido, sino de vivir una experiencia pensada para cada persona, donde la elección se volvió central.
Además, Netflix logró posicionarse como una marca conversacional. Sus contenidos generan debate, memes, recomendaciones y vínculos sociales que trascienden la plataforma. En redes sociales, la audiencia no solo comenta lo que ve, sino que se identifica, se representa y se apropia de las historias, convirtiéndolas en parte de su vida cotidiana.
Desde una perspectiva de marca, Netflix entendió que el entretenimiento también es identidad. La plataforma no se limita a ofrecer series o películas, sino que construye un espacio donde los usuarios se sienten parte de una comunidad global. Esta conexión emocional explica por qué Netflix se mantiene vigente en un entorno digital altamente competitivo.
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Referencias
Milenio. (s. f.). La historia detrás de Netflix: orígenes y fundación.
https://www.milenio.com/espectaculos/television/la-historia-detras-de-netflix-origenes-y-fundacion
Expande tu mente. (s. f.). 70 inspiradoras frases de Netflix.
https://expandetumente.com/70-inspiradoras-frases-de-netflix/
CNN Español. (2022, 18 de julio). Cronología de Netflix: así se convirtió en un gigante del streaming.
https://cnnespanol.cnn.com/2022/07/18/cronologia-netflix-asi-se-convirtio-gigante-streaming-orix/
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